Sait-on piloter le changement ?

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Comment décrire et analyser les mutations actuelles des organisations ? Ces transformations peuvent-elles être orientées intentionnellement ou doit-on se contenter d'en observer et analyser l'émergence ? Quelles grilles d'analyse des processus actuels de changement peuvent aider à en piloter le cours ? L'importance de cette problématique générale, tant pour les entreprises que pour les chercheurs a été confirmée, en raison notamment de l'accélération et de la complexification des transformations, ainsi que du caractère stratégique de ces dernières.